12月16日，受强冷空气的影响，气温骤降。天气虽冷，但在高要的一位婆婆的内心却暖意融融。
当日10时50分许，高要分局巡警大队巡察三中队执勤队员在城区星科学校开展安保工作期间，细心的执勤队员看到一名老婆婆四处张望，且神情焦急。执勤队员于是上前向婆婆了解情况，原来老婆婆迷路了。执勤队员得知情况后，向老人了解得知，其今天是出来接孙子时不小心迷路的。执勤队员随后几经周折，终于联系上其家人。
随后老人的家属赶到现场，对执勤队员的热心帮助连声道谢。老人看到其家人前来，情绪也十分激动，焦急的心情终于平复下来。执勤队员叮嘱其家人一定要细心照看好老人。临走前，老人的家属对执勤队员的热心帮助再三致谢。
民警提醒，老人一旦走失，长时间在外很容易发生意外，非常危险。建议平时在老人常穿的衣服口袋放置联系卡，确保在其走失时能及时联系到家人。
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